Assistência técnica PABX Alcatel

Assistência técnica PABX Alcatel para sua Empresa

A Central de PABX possui técnico certificado para Assistência técnica PABX Alcatel modelo Omni PCX Office para a sua Empresa ter o melhor serviço

Assistência técnica PABX AlcatelAtendemos Toda a Capital de São Paulo , Grande São Paulo e Também o Estado de São Paulo para Assistência técnica PABX Alcatel.

Nossos serviços são feitos no prazo combinado, preços justos e com garantia.

Executamos serviços de assistência técnica para:

  • Centrais de PABX Alcatel,
  • Programação,
  • Telemanutenção,
  • Instalação,
  • Reinstalação,
  • Reprogramação,
  • Configuração de aparelhos KS,
  • Software de tarifação,
  • Reformatação CPU ( Software Alcatel “LOLA”,
  • Treinamento Telefonista,
  • Treinamento Técnico especializado,
  • Entre outros.

Também Vendemos e Alugamos a Central PABX  Alcatel  com opção de locação de 12, 24, 36, 48 e 60 meses com as melhores condições.

Incluso em nossa locações a manutenção completa da central, juntamente com peças.

Promoção imperdível: Locação Central PABX Alcatel OmniPCX Office ( Usado)

Promoção imperdível: Locação Central PABX Alcatel OmniPCX Office ( Usado)

Promoção imperdível: Locação Central PABX Alcatel OmniPCX Office ( Usado) equipada com o melhor custo benefício para a sua empresa  usufruir de todos os recursos deste equipamento.

                                                                        EQUIPADO COM:

  • 04 troncos analógicos
  • 30 troncos digittais ( 01 E1 PCM R2/ ISDN )
  • 04 ramais digitais
  • 32 ramais analógicos
  • 01 aparelho KS 4039

Preço: R$ 399,22 ( mensal )

CONDIÇÕES GERAIS:

  • Contrato para 36 meses
  • Manutenção total incluso no preço ( São Paulo – Capital ) – consulte outras localidades .
  • Impostos inclusos no preço
  • Entrega: Imediata
  • Frete: sob consulta
  • Instalação: sob consulta
  • 01 peça
  • válido até 30/04/2017

PRINCIPAIS RECURSOS E FACILIDADES:

  • Siga-me externo
  • Rota menor custo
  • Conferência
  • Cadeado eletrônico
  • Mensagem de espera ( não incuso estúdio)
  • Pré atendimento
  • Correio de voz
  • Fácil instalação
  • Ocupa 3 “U’S” no Rack do CPD da empresa

Fazemos serviço de Instalação Alcatel OMNIPCX Office

Fazemos serviço de Instalação Alcatel OMNIPCX Office

Fazemos serviço de Instalação Alcatel OMNIPCX Office para sua empresa que precisa instalar  esta central de PABX ou também precisa desinstalar em um local antigo e reinstalar em um novo local.

Se sua Empresa ou Você necessita:

  • Desinstalar
  • Remanejar
  • Reinstalar
  • Programar
  • Reprogramar
  • Ampliar
  • Fazer readequação  de capacidade
  • Reformatar a CPU e reativação de licenças

Consulte-nos e agende uma visita sem compromisso onde vamos fazer um diagnóstico do serviço necessitado e então enviaremos um orçamento formalizado.

Vale a pena  fazer a Instalação Alcatel OMNIPCX Office conosco, pois nossos serviços serão feitos no prazo, de forma segura e com garantia.

Fazemos serviço de Instalação Alcatel OMNIPCX Office porque é uma central confiável, atual, e com uma lista enorme de recursos e facilidades, entre eles:

  • Siga-me externo
  • Cadeado eletrônico
  • Conferência
  • Não perturbe
  • Código de conta
  • Atendedor com Menu e SUB Menu ¹
  • Bilhetagem
  • L.C.R Rota Menor Custo
  • Ramais IP
  • Troncos IP
  • Ramais Digitais
  • Troncos Digitais E1 PCM R2/ ISDN

A Central PABX Alcatel está preparada para a tecnologia IP, isto é, sua empresa pode começar com a tecnologia analógica e ir devagar aproveitando a estrutura existente, migrar paulatinamente para a tecnologia IP, ou mesmo usar as duas tecnologia de forma simultânea.

PABX Alcatel OmniPCX Office na minha empresa

PABX Alcatel OmniPCX Office na minha empresa

Características e facilidades da PABX Alcatel OmniPCX Office na minha empresa para que se possa tirar o máximo proveito desta Central de PABX que reúne diversos benefícios.

A central de PABX Alcatel foi projetada de modo a facilitar a instalação, pois seu painel frontal já e um “Switch” de modo a interliga-la á rede do cliente com facilidade.

Com a melhor relação custo benefício do mercado,  o PABX Alcatel OmniPCX Office na minha empresa, tenho a certeza da melhor aquisição, de adquirir uma central que não vai desvalorizar rápido.

Esta central está preparada para o mundo IP e funciona muito em nos dois cenários, proporcionando uma migração tranquila e com baixo custo.

É modular: o sistema é personalizado para atender  suas necessidades.Quando as necessidades mudam, ele muda.É poderoso: oferece tudo oque você precisa agora e vai precisar no futuro, para gerenciar os fluxos de voz e dados da sua empresa, e para armazenar várias aplicações. E para evoluir conforme a tecnologia evolui. É “ future´prol”.É aberto: é baseado nos padrões da indústria como o Linux e os protocolos de internet, com a flexibilidade de adaptar-se ao seu ambiente já existente.
E não é apenas Simples: tudo em um único equipamento…É fácil: fácil de comprar, fácil de instalar, fácil de manter, fácil de utilizar, fácil de ver porque o Alcatel OmniPCX Office é a melhor solução para os seus negócios.

Suas Capacidades máximas são (¹):

  • 32 troncos analógicos
  • 90 troncos digitais E1 PCM R2/ ISDN
  • 196 ramais analógicos
  • 236 ramais KS Digital
  • 48 troncos IP
  • 196 ramais IP

Principais recursos e facilidades;

  • Siga-me externo
  • Siga-me interno
  • Conferência eté três interlucutores (²)
  • Bilhetagem (³)
  • Rota Menor Custo (L.C.R)
  • Código de conta
  • DISA ( URA de atendimento)
  • Cadeado eletrônico
  • Noturno/Diurno automático
  • Correio de voz ( secretária eletrônica ) para todos os ramais
  • Bloqueio de ligação á cobrar , programável por ramal.

 

(¹) Nas capacidades máximas, como exemplo: se preenche todos os “SLOTS” ou licenças, isto é, utilizando 196 ramais analógicos , não terei espaço para ramais digitais
(²) Necessário licença para sala de conferência com seis participantes
(³) Bilhetagem serial, necessita interface e bilhetagem via IP, necessita de Licença.

Como usar gravador de ligações no Alcatel Omni PCX Office

Como usar gravador de ligações no Alcatel Omni PCX Office

Saiba como usar gravador de ligações no Alcatel Omni PCX Office da Pináculo ou Intelbras para gravar ramais analógicos na sua Empresa.

Se sua Empresa possui atividade que necessita que as ligações sejam gravadas por segurança, ou mesmo por necessidades diversas, apresentamos 02 modelos de gravador:

O que é um “Servidor de Gravação”

Um servidor de gravação é um equipamento que é ligado a sua central telefônica (ou a linhas comuns de telefone) e a um computador da sua rede.

Um software (programa de computador) é instalado neste computador, que efetua a geração dos arquivos de áudio (arquivos de som WAV ou MP3) e também indexa os
dados da ligação em um banco de dados.

  1. PINÁCULO DE 12 CANAIS

Apresenta excelente custo benefício e pode ser expandido de 12 em 12 ramais.

Com alto grau de segurança e diversos recursos de busca, além de um bom custo benefício.

Com a utilização de uma solução de gravação telefônica Pináculo MG 12 E, é possível avaliar e tomar ações preventivas e também corretivas, como:

  • Uma solução ideal para treinamento e monitoria da qualidade de atendimento de seus clientes.
  • Segurança, diariamente, milhares de negociações são feitas por telefone.
  • Delivery, para pedidos de fornecimento de materiais e serviços, acordos, encontros, etc.
  • Para poder registrar todas as negociações feitas pelo telefone.

2. Intelbras 4 Canais  SGA 4000

O sistema armazena as chamadas através do Software SGA-Soft Server, instalado em um computador da empresa ou em um dispositivo remoto, e pode gerenciar até 8 SGA 4000 (32 canais), simultaneamente. Garantia de direitos ao consumidor e tranquilidade ao fornecedor.

Ideal para empresas que necessitam monitorar ou até mesmo avaliar o atendimento via telefone de seus colaboradores:

Algumas formas de localização de eventos:

  • Localizar por data,
  • Localizar por hora,
  • Localizar por numero de entrada ou saída,
  • Localizar por duração da chamada,
  • Localizar por nome do usuário,
  • Etc,

Treinamento Técnico Central PABX Acatel OmniPCX Office OXO

Treinamento Técnico Central PABX Acatel OmniPCX Office OXO

A Central de PABX Oferece treinamento Técnico Central PABX Acatel OmniPCX Office OXO para as empresas parceiras e também para empresas que necessitam treinar um profissional.

Oferecemos este treinamento para parceiros que queiram um aprimoramento em seu quadro técnico e assim poder ampliar sua rede de atendimento neste equipamento.

Também este treinamento é indicado para profissionais de TI que necessitam de domínio neste equipamento, haja vista, este equipamento é muito usado por pequenas, médias ou mesmos grandes empresas, por se tratar de um equipamento muito bem aceito.

O Treinamento contempla:

  • Instalação e operação do software OMC
  • Conhecimento do Hardware
  • Noções básicas de programação
  • Configurações de ramais, linhas, bloqueio, desbloqueios de ramais, etc..
  • Noções de configurações de serviços,
  • Noções de atendimento de emergência, primeiro atendimento, etc..
  • Duração de 7 horas.

 

Serviços técnicos PABX Alcatel OmniPCX Office

Serviços técnicos PABX Alcatel OmniPCX Office

Somos especializados em Serviços técnicos PABX Alcatel OmniPCX Office para empresas, sejam elas pequenas, médias ou mesmos grandes empresas.

Assistência Técnica PABX Alcatel OmniPCX Office

NOSSOS SERVIÇOS:

  • Assistência Técnica em centrais PABX Alcatel Omnipcx Office – OXO –
  • Suporte Técnico da solução instalada, com atendimento remotamente ou presencial.
  •  Instalação nova ou mudança de localidade
  • Implantação da Solução, bem como integrações e customizações necessárias para atender às necessidades específicas de cada Empresa;
  • Consultoria, Projeto, Vendas, Instalação e Manutenção de Telecomunicações com profissionais especializados.
  • Manutenção emergencial

Possuímos:

  • Amplo estoque de peças para reposição,
  • Bancada de testes,
  • Toda a segurança que sua empresa precisa para manter seu equipamento telefônico em pleno funcionamento.
  • Infra-estrutura, dispomos do que há de melhor em tecnologia de telecomunicações:
  • Equipe de Técnicos e Consultores altamente treinados e capacitados para orientar e oferecer a melhor solução para sua empresa;
  • Ferramentas profissionais e apropriadas para execução dos serviços.

Laboratório:

  • Parcerias com laboratórios avançados para troca expressa e reparo de placas e peças Alcatel, Panasonic, Digistar e Intelbras  proporcionando assim, atender nossos clientes com qualidade, eficiência e satisfação.
  • Contrato de Manutenção Mensal preventiva e corretiva, no qual o cliente tem a garantia e a tranquilidade do seu PABX estar sempre em perfeito funcionamento para que assim possa manter o foco em suas atividades;
  • Visita Técnica avulsa, na qual fazemos um levantamento de otimização ou defeitos do equipamento de PABX, e perante aprovação do orçamento, os serviços são efetuados;

 

Alcatel OminiPCX Office Central PABX IP

Alcatel OminiPCX Office Central PABX IP

Diversos são os diferenciais da Alcatel OminiPCX Office Central PABX IP, uma central completa e preparada para o crescimento  da sua empresa, seja ela Pequena, média ou mesmo uma grande empresa.

A Alcatel OminiPCX Office Central PABX IP está a frente de seus concorrentes, pois apresente diversos diferenciais em relação a concorrência, entre eles podemos destacar:

  • Escalável conforme a necessidade de crescimento de sua empresa,
  • Fácil de instalar, pois é modular e ocupa pouco espaço.
  • Sua conexão com a rede de ramais é simples e eficaz.
  • Melhor custo benefício do mercado.
  • Recursos e facilidades que são ativados conforme a necessidade de sua empresa.

CAPACIDADES:

  • Até 168 ramais analógicos,
  • Até 48 troncos IP,
  • Até 30 linhas analógicas,
  • Até 90 linhas Digitais E1/ ISDM
  • Até 96 ramais Diitais.
  • Até 8 canais de correio de voz.
  • Até 200 horas para mensagens.

RECURSOS E FACILIDADES:

  • Siga-me interno e externo,
  • Não perturbe,
  • Conferência até 6 participantes *
  • Cadeado eletrônico,
  • Captura direta e a grupo.
  • Atendedor automático,
  • Diurno / Noturno automático
  • Correio de voz, etc.

* Alguns recursos necessitam de licenças adicionais

 

Aparelho KS Alcatel IP 8028 para central OMNIPCX Office

Aparelho KS Alcatel IP 8028 para central OMNIPCX Office

O Aparelho KS Alcatel IP 8028 para central OMNIPCX Office Alcatel-Lucent substitui o telefone Alcatel-Lucent 4028.

novos-aparelhos-ks-digital-alcatel-lucent-8029-8039-aA nova linha de aparelhos da gama 8000 estão reservados às centrais Alcatel-Lucent  e são recomendado para substituir outros dispositivos da gama ou ampliar seu equipamento. Em outros casos, necessitam que seu PABX Alcatel seja atualizado e reconfigurado por um instalador Alacatel.

O Aparelho KS Alcatel IP 8028 para central OMNIPCX Office é um telefone SIP ideal para equipar escritórios individuais, pequenas empresas, escritórios de contabilidade, administradoras  de condomínio, pequenas indústrias, etc.

è composto das mais variadas facilidades e funcionalidades de telefonia necessárias para o dia a dia de sua empresa e permite que suas comunicações sejam mais eficazes e mais produtivas.

Compatibilidade:

  • Instalações OmniPCX Enterprise (OXE): versões 11.0 ou superiores
  • Instalações OmniPCX Office (OXO): versões 8.0 e superiores
  • Instalações OpenTouch: versões 1.3 e superiores

Compatível com os módulos extensões de teclado:

  • 10 teclas com leds luminosos de linhas
  • 40 teclas com leds luminosos de linhas
  • Premium Smart: 14 teclas com display grande

Principais características:

  • Display retroiluminado: navegação simples e intuitiva
  • Switch Ethernet Gigabit:2 portas RJ45 10/100/1000 Mbp
  • PoE: autoalimentado por cabo Ethernet
  • 4 teclas programáveis com LED e etiquetas personalizáveis
  • Teclado alfabético: encontre o contacto que deseja em questões de segundos
  • Entrada auricular Jack 3,5
  • Mãos livres:altavoz de alta qualidade
  • Repertório: coletivo e pessoal
  • Tecla mute
  • Instalação possível na parede
  • Baixo consumo de energia
  • Conexão IP
  • Display monocromático
  • Ajuste de contrste do display
  • Dimensões: 240 x1 75 x 133 mm
  • Peso : 1015 g

Acessórios Digistar

Tarifador Soma full para central Alcatel Office

Tarifador Soma full para central Alcatel Office

O Tarifador Soma full para central Alcatel Office da linha Omino PCX Office – OXO é uma excelente opção para sua empresa obter uma grande economia nas contas de telefonia, vale a pena conhecer em detalhes.

Tarifador Soma full para central Alcatel OfficeA conta telefônica nos dias de hoje é um grande peso nos custos fixos de qualquer Empresa, seja ela Grande, média ou pequena empresa, de qualquer seguimento como:

  • Consultórios,
  • Escritórios de contabilidade
  • Escritório de advocacia
  • Administradoras de condomínio.
  • Indústrias
  • Etc..

 

Apresentamos o Tarifador Soma full para central Alcatel Office que através de diversos relatórios oferece a melhor relação custo benefício do mercado.

Seus principais benefícios são:

  • Relatório por ramal
  • Relatório por tronco
  • Relatório por centro de custo
  • Relatórios de chamadas de entrada e/ ou saída
  • Para a maioria das centrais de PABX comercializadas no Brasil
  • Opção de avaliação por 30 dias ( Exceto serviços de instalação)
  • Atualização de tarifas e tabelas de forma constante.
  • Sem dificuldades de configuração
  • Aceita centrais que emitem bilhetes por serial, XML ou IP.

As centrais PABX Alcatel emitem bilhetes através de uma interface serial RS 232 C ou através de uma porta IP ( ver o acessório adequado e as devidas licenças necessárias para a central PABX Alcatel Omni PCX Office.

Acessórios Digistar